Analista de Customer Success Júnior - SC
5LABS NEGOCIOS E INOVACAO LTDA
Descrição da Vaga
O seu dia a dia será:Realizar o processo de onboarding do cliente. Ser responsável pela experiência dos seus clientes, acionando e mediando interações com demais áreas para solucionar problemas (vendas, suporte, produto, etc. ). Realizar reuniões, para demonstração de resultados aos clientes. Realizar fechamento de loop de NPS. Executar o acompanhamento de jornada do cliente , com planejamento de estratégias para novos objetivos. Executar estratégias de retenção de clientes. Registrar consisten…
Publicado há 20 horas