Responsabilidade Chave da Função Controle e organização sobre todas demandas que estão sendo desenvolvidas pela equipe. Manter o gestor atualizado com as principais informações da empresa, como: KPI de desempenho, demandas críticas atrasadas, feedback dos colaboradores. Objetivos/Metas da Função (S.M.A.R.T) 1) No primeiro dia útil de todo mês, ter as planilhas de KPIs preenchidas corretamente; (delegar essa atualização) 2) Taxa de 'refação' menor que 20% nas demandas da equipe ao final de cada …