-Prestar suporte aos usuários na utilização dos sistemas corporativos, registrando, analisando e solucionando chamados;-Realizar cadastros, parametrizações e manutenções básicas nos sistemas da empresa;-Apoiar na identificação e resolução de incidentes, escalando demandas quando necessário;-Executar testes de novas funcionalidades, correções e atualizações de sistemas antes da implantação em produção;-Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e os procedimentos operacionais;-Auxiliar …