O que você vai fazer? Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes; Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes; Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e tratativa; Elaborar e aplicar a política de trocas e devoluções da empresa; Apoiar o time comercial com informações sobre pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtos; Atualizar planilhas de vendas, estoques; Qualificar leads e encaminhar ao …