Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; Oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfação do cliente além de explicar fatos, políticas e práticas de pós venda; Satisfazer os padrões de qualidade de cada contato com o cliente, respeitando as normas e práticas definidas pela organização para cada processo; Pa…