Desenvolvimento de estratégias de Customer Experience e UX Design Evolução da experiência do cliente nos diferentes canais da CIA Centralização e evolução do atendimento ao cliente Criação de projeto de inovação em Experiência do Cliente Implementação de métricas de fidelização de clientes (NPS), esforço e satisfação Gestão estratégica de Pesquisa Disseminação da cultura centrada no cliente Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial E…