Analista Administrativo (Assistência Técnica)
Dellamed SA
Descrição da Vaga
Atividades: Monitorar e participar ativamente do processo de auditoria dos atendimentos realizados, fornecendo suporte contínuo para garantir a conformidade e melhoria contínua dos processos; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho do setor de assistência técnica, utilizando ferramentas como Plataforma de WhatsApp Business, BI e SAP, para otimizar os resultados e a eficiência operacional; Criar, atualizar e manter as Instruções de Trabalho que orientam a equipe, assegurando a consistênc…
Publicado há 4 meses
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