Atribuições do Cargo: Atendimento de 2ºNível em Service Desk baseado em ITIL; Suporte a ambientes Microsoft - Serviços de DNS, DHCP, Active Directory FileServer e PrintSErver; Suporte e administração Exchange, Office 365, Azure e Virtualizadores; - Suporte telefônico e remoto à usuário; - Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos. Requisitos: Experiência em suporte técnico a usuários; Curso técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação; Conhecimentos em r…