Analista de Suporte - Service Desk - N1
Dinamio Tecnologia LTDA
Descrição da Vaga
Atribuições do Cargo: - Experiência com triagem de chamados por meio de ferramentas de controle (TIFLUX, Service Now) - Suporte e administração de ambientes Microsoft (DNS, DHCP, AD, FileServer, PrintServer); - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados; - Triagem de chamados; - Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários…
Publicado há 1 dia
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