Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir rigorosamente processos e procedimentos estabelecidos. - Demonstrar resiliência e habilidade para lidar com situações desafiadoras. Qualificações e Conhe…