Responsabilidades: - Realizar visitas periódicas aos clientes e parceiros para sanar as dúvidas, propor soluções, entender dificuldades, atualizar status de testes, agendar treinamentos presenciais e on-line; - Acompanhar reclamações e dúvidas dos clientes e parceiros, visando solucionar com direcionamento para integrar ações internas da companhia; - Desenvolver e conduzir ações de melhoria nos clientes, parceiros e áreas de apoio, controlando cronogramas e fornecendo feedbacks periódicos aos e…