Pessoa Analista de Suporte Pleno
Unicred do Brasil
Descrição da Vaga
Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento N2 de Canais de relacionamento (App, Internet Banking, ATMs) no Suporte; - Analisar e atender as demandas das Cooperativas Unicred, através de incidentes e demandas sistêmicas, aplicar solução de contorno e realizar diagnóstico de erros; Utilizar e Incrementar base de conhecimento, tanto interno para o time como externo para benefício das Singulares; - Participar de iniciativas de automações para o atendimento do Suporte (ganho de produti…
Publicado há 3 horas
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