CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE: "Empresa do segmento sigiloso" - PRINCIPAIS ATIVIDADES: * Desenvolver e liderar a estratégia de CRM, definindo clusterização de clientes, jornadas, segmentações, testes A/B e planos de comunicação direcionadas para a base de clientes Construir, acompanhar e melhorar dashboards e KPIs de CRM; Realizar análises e testes para melhoria contínua da performance das campanhas; Atuar em projetos especiais de CRM, como integrações entre plataformas, criação de novas jornad…