Analista de Customer Success - ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Estabelecer e manter relacionamentos fortes com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas. Ajudar na integração dos novos clientes, garantindo que eles compreendam como utilizar o produto ou serviço de forma eficaz. Monitorar o uso do produto pelos clientes, analisando métricas e resultados para identificar oportunidades de melhoria. Reconhecer oportunidades de upsell e cross-sell com bas…