Objetivo do Cargo: Liderar iniciativas de CRM com foco em retenção, lealdade e personalização da jornada do cliente para aumentar o engajamento, o valor do cliente (LTV) e a fidelização em um ambiente altamente competitivo e regulado como o de apostas esportivas. Requisitos Técnicos: - Mínimo de 2 anos de experiência comprovada com Oracle CRM. - Mínimo de 1 ano de experiência no setor de iGaming / casa de apostas. - Experiência com segmentação de clientes, campanhas personalizadas e estratégias…