Responsabilidades: - Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento; - Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos; - Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos; - Atualizar o status do atendimento até a sua finalização; …