Analista de Atendimento JR (CDs)

Multilog

📍 Itajaí, Santa Catarina

Descrição da Vaga

Registrar e acompanhar as reclamações de clientes da unidade; Analisar criticamente os fluxos e procedimentos do setor; Elaborar relatório de performance e indicadores do setor; Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail; Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, registrar ocorrências e auxiliar na gestão do sistema CRM; Elaborar relatórios de performance e KPIs ; Auxiliar nas rotinas administrativas do setor. Formação Acadêmica: Não informado Salário:…

Publicado há 19 horas