O SAVE CO. está em busca de um Analista de Qualidade Pleno. Principais atividades: - Avaliar aderência ao script, pitch comercial, postura ética e qualidade consultiva do atendimento; - Verificar conformidade de informações passadas pelos parceiros (coerência, clareza, dados corretos); - Avaliar fluxo de passagem do lead para a Save (handoff entre parceiro ? gestor ? operação Save); - Identificar desvios de padrão, gaps de discurso ou abordagens que possam gerar reclamações, retrabalho ou probl…