Assistente de Suporte Operacional (atendimento passivo)
Uvepom Empreendimentos Digitais
Descrição da Vaga
Missão do Cargo Executar as rotinas operacionais e o atendimento passivo dos alunos, garantindo uma experiência clara, organizada e eficiente no uso das ferramentas, acessos e solicitações de reembolso . Realizar o atendimento passivo dos alunos, oferecendo suporte operacional às ferramentas. Analisar solicitações de reembolso dentro dos critérios estabelecidos. Realizar o acompanhamento e suporte no pós-reversão. Tratar processos de reclamações no Reclame Aqui . Identificar problemas recorrent…
Publicado há 1 mês
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