ATRIBUIÇÕES: Atender participantes nas áreas de previdência e saúde, oferecendo orientações iniciais e encaminhamentos; Realizar triagem de demandas, prestando informações básicas sobre serviços, processos e protocolos; Apoiar no atendimento telefônico, filtrando dúvidas que podem ser resolvidas sem suporte técnico; Organizar, conferir e solicitar documentos para pedidos de benefícios (aposentadorias, pensões etc.); Auxiliar no preenchimento de formulários, abertura de requerimentos e registro …