- Atendimento e vendas a clientes por telefone, WhatsApp Business e e-mail. - Prospecção de novos clientes e negociação de propostas. - Prestar informações, esclarecendo dúvidas sobre produtos comercializados da empresa. - Elaborar orçamentos e processar pedidos utilizando o sistema informatizado. - Atualizar registros de ligações, orçamentos e pedidos no CRM, garantindo a precisão e a integridade dos dados.