Estamos em busca de um(a) Gerente de Serviços de TI para integrar nosso time e atuar na gestão de operações, suporte e projetos estratégicos de tecnologia. Responsabilidades Gerenciar as operações de suporte de TI, garantindo a continuidade dos serviços e o cumprimento dos SLAs. Liderar equipes multidisciplinares, promovendo alta performance, desenvolvimento e melhoria contínua. Atuar na gestão de incidentes, problemas, mudanças e demandas de suporte, buscando a redução de recorrências e a otim…