Missão: Garantir o suporte operacional eficiente e ágil para atender às demandas da área, assegurando o cumprimento do planejamento e a satisfação do cliente. Atividades: Oferecer suporte contínuo aos analistas no atendimento e resolução das demandas dos clientes. Receber e validar os pedidos de serviço e os documentos obrigatórios para cadastro (atividade a ser especificada pelo Gestor). Realizar o agendamento de devoluções conforme a programação do CD. Solicitar o agendamento das operações co…