Analista comercial - Pós-venda: Atuar como ponto de contato para a resolução de problemas, dúvidas e solicitações dos clientes; Propor soluções e melhorias com base no feedback dos clientes, em parceria com as áreas internas; Realizar pesquisas de satisfação e implementar planos de ação para fidelização; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Habilidades e Competências: Excelente comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; At…