Analista de Suporte Técnico Júnior - Florianopolis - Presencial
ZEN INTERNET E TELECOMUNICACAO LTDA
Descrição da Vaga
Responsável por oferecer orientação e suporte para a equipe do Atendimento de nível 1, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e na resolução de problemas mais complexos. - Responsável por registrar as solicitações de atendimento no sistema Responsável pela abertura de OS e encaminha-lás para o setor responsável. - Executar atendimento de suporte técnico avançado a clientes Fibra PF, PJ, atendimento Gamer. - Executar o acompanhamento das solicitações que são responsáveis dentro do ERP Real…
Publicado há 5 dias
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