Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuições - Cadastrar as informações adequadamente no sistema; - Gerar, informar o protocolo do atendimento e resolver a demanda; - Receber, analisar e computar elogios e pesquisas de satisfação, ligar aos detratores para reverter a avaliação e resolver o problema. - Receber e tratar reclamações espontâneas, alimentar planilhas, monitorar o número de elogios e reclamações; - Acompanhar novas leis e dar suporte …