Mapear, desenhar e revisar processos internos; Elaborar e manter atualizados os POPs e fluxogramas operacionais; Implementar melhorias nos processos com base em dados e sugestões dos setores; Definir e acompanhar indicadores de desempenho e sugerir planos de ação; Realizar treinamentos e integrações sobre os processos padronizados; Trabalhar em conjunto com gestores para disseminação da cultura de qualidade e eficiência; Garantir que os procedimentos estejam aderentes às diretrizes internas e c…