Analista de customer success (presencial) - O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. Identificar oportunidades de upsell e Retenção. Acompanhar a evolução dos clientes e garantir a renovação de contratos. Realizar treinamentos e workshops para os clientes. Coletar feedback dos clientes e transmitir para os times internos. Requisitos: Experiênc…