Descrição da vaga: - Atender vendedores e parceiros por telefone, sistema de chamados, prestando suporte técnico-administrativo relacionado a produtos em garantia. - Registrar, controlar e acompanhar solicitações de assistência técnica e devoluções (RMA). - Conferir e validar documentos enviados pelos vendedores para abertura de processos de garantia. - Auxiliar na análise de solicitações, verificando prazos, condições comerciais e histórico do cliente/produto. - Gerar e manter atualizados rela…