Responsável por otimizar os processos de negócios, realizar desenvolvimentos e suporte global nos processos de Gestão de Projetos e Gestão de Serviços. Responsabilidades e atribuições Analisar e prover suporte para incidentes e problemas, identificando a causa raiz e propor sua devida correção e melhorias que evitem novos incidentes (quando aplicável). Avaliar e ou elaborar propostas para homologação de softwares, sistemas operacionais e ou hardwares. Realizar provas de conceito e elaborar Busi…