9091 - ANALISTA TÉCNICO DE PÓS-VENDAS
RH Genial
Descrição da Vaga
Oportunidade para indústria de REFRIGERAÇÃO localizada no bairro Salto do Norte, em Blumenau/SC.
Desde 1960, a empresa atua no mercado de refrigeração e é certificada como GPTW, sendo reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar.
REQUISITOS:
- Ensino técnico ou superior em Mecânica Industrial, Engenharia Mecânica ou áreas afins (completo ou cursando);
- Experiência com pós-vendas.
RESPONSABILIDADES:
- Emitir ordens de serviço e solicitar atendimento técnico junto à rede de prestadores terceiros ou equipe interna;
- Acompanhar os processos de atendimento e cobrança das ordens de serviço em aberto, gerindo as pendências;
- Lançar despesas por ordem de serviço e preparar documentos para pagamento aos técnicos, conforme serviços realizados;
- Executar o controle dos retornos de peças e equipamentos, decorrentes dos processos de assistência técnica;
- Elaborar e analisar relatórios da assistência técnica, acrescentando dados e informações pertinentes ao período, procedendo com os encaminhamentos internos;
- Orientar tecnicamente os demais integrantes da equipe de trabalho, de acordo com as necessidades;
EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 07h45 às 17h10 (com 01h30 de intervalo para almoço).
A EMPRESA OFERECE: PPRL anual, plano de saúde Unimed (50%), plano Uniodonto (50%), prêmio pontualidade (cesta básica), auxílio-estudos 50% (conforme regras internas), restaurante próprio para café da manhã (custo por dia: R$2,18) e almoço (custo por dia: R$3,00), auxílio-creche para as mães (mediante comprovante), seguro de vida pago integralmente pela empresa, plano de cargos e salários, entre outros benefícios de endomarketing.
REMUNERAÇÃO: A negociar. Contratação CLT.