CALL CENTER
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Descrição da Vaga
Atividades de Atendente de Call Center em Farmácia
- Realizar atendimento telefônico e aos clientes;
- Receber e registrar pedidos de medicamentos, perfumaria e demais produtos;
- Prestar informações sobre preços, promoções, disponibilidade de produtos e horários de funcionamento;
- Orientar clientes sobre formas de pagamento e entrega;
- Encaminhar solicitações para os setores responsáveis quando necessário;
- Acompanhar pedidos e informar o status das entregas;
- Realizar contato ativo com clientes para divulgação de campanhas, promoções e programas de fidelidade;
- Registrar atendimentos e manter o sistema atualizado;
- Auxiliar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes;
- Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, buscando a satisfação e fidelização dos clientes.
Publicado há 1 segundo
