Oportunidade para empresa de DADOS VEICULARES localizada no Centro de Blumenau/SC.

Empresa de tecnologia fundada em 2020 e especializada em dados veiculares. Oferece soluções via APIs para consulta de informações de veículos e condutores, ajudando empresas a automatizar processos e reduzir riscos. Atende setores como bancos, fintechs, seguradoras e frotas, com alta escala de consultas e operações.

REQUISITOS:

- Ensino médio completo; experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

- Conhecimento básico de informática (navegação, sistemas, ferramentas digitais);

- Facilidade para trabalhar em equipe, especialmente com times de produto/tecnologia;

- Capacidade de entender e diagnosticar problemas de forma clara e objetiva;

- Boa comunicação verbal e escrita; organização para registrar e acompanhar atendimentos;

- Perfil analítico e proativo na resolução de problemas.

DIFERENCIAIS:

- Ter experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;

- Vivência com atendimento técnico ou B2B;

- Conhecimento em APIs e integrações (Postman, HTTP, etc.);

- Noções de SQL ou análise de dados; familiaridade com metodologias ágeis.

RESPONSABILIDADES:

- Atender clientes com agilidade e qualidade;

- Identificar e solucionar problemas, realizando análises básicas;

- Registrar e acompanhar atendimentos no sistema;

- Apoiar na resolução de demandas técnicas;

- Interagir com os times de produto e tecnologia quando necessário;

- Contribuir para melhorias nos processos e na experiência do cliente.

EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 8h às 18h, com intervalo de 1h12.

A EMPRESA OFERECE: Vale-refeição de R$1.200,00 (cartão Ifood), auxílio-mobilidade de R$600,00 (cartão Ifood), Uniodonto e Unimed (mensalidades 100% pagas pela empresa, com desconto de coparticipação), Day Off no aniversário, convênio Sesc. Após o período de experiência: Home Office uma vez na semana.

REMUNERAÇÃO: A negociar. Contratação CLT.