Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar o time de Partner Success do WiFeed, apoiando a gestão e o desenvolvimento da nossa rede de parceiros. Você fará parte da equipe responsável por garantir uma excelente experiência para os nossos parceiros que revendem a solução, contribuindo para a organização dos processos, acompanhamento da jornada dos parceiros e suporte às demandas do dia a dia.Esta é uma oportunidade para quem deseja desenvolver carreira em tecnologia, relacionamento com clientes e parceiros, aprendendo na prática sobre gestão de canais, processos comerciais e Partner Success. Procuramos uma pessoa organizada, proativa, com vontade de aprender e que goste de trabalhar em equipe.Mais do que experiência, buscamos alguém que queira crescer profissionalmente, assumir responsabilidades e construir uma carreira no WiFeed.

Apoiar o onboarding de novos parceiros, garantindo o cadastro e a organização das informações nos controles internos.Realizar o acompanhamento da jornada dos parceiros, efetuando follow-ups e apoiando o time nas ações de relacionamento.Atualizar e manter os controles internos, como Health Score, controle de licenças e demais indicadores da área.Organizar e manter atualizados os materiais internos utilizados pela equipe de Partner Success.Auxiliar parceiros com dúvidas sobre a plataforma e sobre o processo de revenda, direcionando demandas quando necessário.Manter o CRM (Pipedrive) atualizado, garantindo a qualidade das informações.Realizar levantamentos e consolidação de dados para apoiar análises e tomadas de decisão da equipe.Contribuir para a organização e melhoria contínua dos processos internos de Partner Success.Dar suporte às demandas operacionais da equipe e colaborar com atividades relacionadas ao sucesso dos parceiros.