SECRETÁRIA
Panificadora de Itapoá
Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa organizada e comunicativa para ser o braço direito da nossa gestão. Você será o ponto central entre a produção, o vendedor externo e o cliente final, garantindo que todos os pedidos de eventos e rotinas administrativas funcionem com perfeição. Principais Responsabilidades:
- Atendimento e Triagem: Recepcionar clientes (presencial, telefone e WhatsApp), identificando se é uma venda de balcão ou um orçamento de evento para repassar ao vendedor.
- Gestão de Agenda: Organizar o cronograma de entregas de Coffee Breaks, festas e eventos corporativos.
- Apoio Administrativo: Emissão de notas fiscais, controle de planilhas de pedidos e organização de documentos da panificadora.
- Suporte ao Comercial: Auxiliar o vendedor na organização de orçamentos e no envio de propostas e do portfólio para os clientes.
- Pós-Venda: Entrar em contato com clientes após os eventos para colher feedback e garantir a satisfação.
- Ensino Médio completo (Desejável curso técnico em Administração ou Secretariado).
- Domínio do Pacote Office (Excel e Word) e WhatsApp Business.
- Excelente escrita e dicção (você será a voz da empresa).
- Perfil multitarefa e com raciocínio rápido para resolver imprevistos.
- Residir em Itapoá ou região próxima.
- Experiência prévia em padarias, confeitarias ou buffets.
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão (ERP).
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