Técnico de Suporte 

Tipo de oportunidade: CLT; 

Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Atuar nas imediações de Faxinal dos Guedes/SC

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. 

Responsabilidades: 

Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes.

Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.

Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.

Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI.

Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede

Requisitos e Qualificações: 

Conhecimento em microinformática e suporte a usuários.

Conhecimento básico em infraestrutura de TI e redes.

Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs.

Noções de controle de estoque e inventário de equipamentos de TI.

Boa organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

Disponibilidade para sobreaviso em Concórdia/SC, Chapecó/SC e Faxinal dos Guedes/SC.