Gestor de Operações
Descrição da Vaga
A Medeage é uma empresa comprometida com qualidade, inovação e desenvolvimento contínuo. Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao talento, dedicação e comprometimento das pessoas que fazem parte da nossa equipe. Buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco e contribuir para a excelência de nossos projetos e serviços.
Responsabilidades e Atividades:
Planejar, coordenar e supervisionar as operações técnicas e operacionais da MEDEAGE;
Gerenciar as equipes do setor técnico e do setor operacional, promovendo integração e comunicação eficiente entre os times;
Organizar, padronizar e implementar processos e procedimentos operacionais (POPs);
Acompanhar e controlar cronogramas, prazos, custos e produtividade das obras e serviços técnicos, atuando preventivamente na identificação e mitigação de riscos;
Atuar como ponto focal para resolução de problemas críticos, não conformidades e demandas técnicas complexas, inclusive em contato direto com clientes estratégicos quando necessário;
Promover a melhoria da experiência do cliente, aumentando a confiança, a transparência e a previsibilidade das entregas técnicas e operacionais;
Desenvolver, orientar e acompanhar o desempenho das equipes, identificando necessidades de treinamento, incentivando autonomia e fortalecendo a cultura de responsabilidade;
Estruturar rotinas de acompanhamento, reuniões operacionais e informações gerenciais para os sócios e a direção.
Implementar e monitorar indicadores de desempenho operacional (KPIs), analisando resultados e propondo ações de melhoria contínua.
Características indispensáveis:
Perfil estruturador e organizador
Forte senso de responsabilidade
Boa comunicação e capacidade de mediação
Visão estratégica com execução prática
Proatividade e capacidade de resolver problemas
Capacidade de gerar confiança na equipe e no cliente
Características desejáveis;
Desenvolvimento nas áreas de liderança e Gestão de Pessoas;
Experiência com liderança de equipes e planejamento.
Horário Comercial
PJ 4.800,00