# PERFIL DA VAGA## **TÍTULO DO CARGO** Atendente A&B Jr. --- ## **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Atender clientes com cortesia, agilidade e eficiência no setor de Alimentos e Bebidas - Receber pedidos de forma clara e precisa, garantindo o entendimento correto das solicitações - Servir alimentos e bebidas seguindo padrões de qualidade e apresentação da empresa - Manter a organização e limpeza da área de atendimento - Recolher louças, talheres e copos após o consumo - Repor bebidas, guardanapos e utensílios conforme necessário - Auxiliar no preparo inicial de bebidas e itens simples quando solicitado - Comunicar-se com a cozinha e bar para agilizar o atendimento - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e solicitações especiais - Cumprir normas de higiene, segurança e protocolos da empresa --- ## **REQUISITOS NECESSÁRIOS** **Formação Acadêmica:** - Ensino Médio completo (desejável) **Experiência:** - Experiência anterior em atendimento A&B, restaurante, bar ou similar (mínimo 6 meses desejável) - Conhecimento de técnicas básicas de atendimento ao cliente **Habilidades Técnicas:** - Noções de higiene e segurança alimentar - Capacidade de trabalhar com sistemas de pedidos (POS) ou similar **Competências Comportamentais:** - Excelente comunicação e relacionamento interpessoal - Paciência e empatia no atendimento ao cliente - Dinamismo e agilidade no cumprimento de tarefas - Trabalho em equipe e disposição para colaborar - Organização e atenção aos detalhes - Capacidade de lidar com pressão e múltiplas demandas simultâneas - Proatividade e iniciativa - Responsabilidade e comprometimento --- ## **DIFERENCIAIS** - Experiência em estabelecimentos de alto padrão ou fine dining - Conhecimento de inglês ou outros idiomas - Certificação em Boas Práticas de Higiene Alimentar - Experiência com atendimento em eventos ou banquetes - Conhecimento de técnicas de service à francesa ou à inglesa - Experiência com sistemas de gestão específicos do segmento --- ## **INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES** **Horário de Trabalho:** - Turno: 15:00 às 23:10 - Intervalo de 1 hora - Regime: Móvel (conforme necessidade operacional)