BM VAGAS em parceria com Hotel Kennedy seleciona RECEPCIONISTA DE HOTEL para cidade de São José.

Responsabilidades

Você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer um atendimento de excelência? Esta pode ser a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira na hotelaria!Principais ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos hóspedes com cordialidade e profissionalismoEfetuar check-in e check-out, garantindo agilidade e precisão nos processosAtender chamadas telefônicas, WhatsApp e e-mails, prestando informações e direcionando solicitaçõesRealizar reservas, alterações e cancelamentos no sistemaReceber pagamentos e realizar fechamento de caixa quando necessárioPrestar informações sobre o hotel, serviços, pontos turísticos e estabelecimentos da regiãoRegistrar ocorrências e solicitações dos hóspedes, acompanhando sua resoluçãoApoiar os demais setores para garantir uma excelente experiência ao clienteOrganizar documentos e manter atualizados os cadastros dos hóspedesZelar pela organização e boa apresentação da recepção.

Requisitos

Ensino Médio completo;Experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção;Conhecimento em informática (Pacote Office e sistemas informatizados);Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados;Facilidade para trabalhar em equipe.Ensino Médio CompletoComunicativo e influente

Detalhes dos Benefícios

Alimentação na empresa

Horário

Segunda a Sábado das 07:00 às 15:20 Folga aos domingos