Auxiliar Administrativo Comercial
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo Comercial para integrar o nosso time! Se você é uma pessoa organizada, proativa, gosta de trabalhar com controles, atendimento e suporte às operações comerciais, essa pode ser a oportunidade ideal. Na Copal Distribuidora, você fará parte de uma equipe comprometida com a excelência, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos e o sucesso do nosso time de vendas.
Principais Responsabilidades Realizar o lançamento, acompanhamento e atualização de metas no sistema. Elaborar e atualizar apresentações gerenciais para reuniões mensais. Emitir, analisar e encaminhar relatórios operacionais e analíticos para apoio às coordenações e gerências. Efetuar o lançamento e controle de bonificações, garantindo o cumprimento das políticas internas. Monitorar e controlar os limites de bonificações por meio de relatórios específicos. Acompanhar pedidos realizados pelo e-commerce, assegurando o andamento das solicitações e a tratativa de eventuais ocorrências. Prestar atendimento e suporte aos clientes por meio da plataforma SouChat. Oferecer suporte aos vendedores e coordenadores comerciais via WhatsApp e demais canais internos. Apoiar as rotinas administrativas da área comercial, contribuindo para a organização e eficiência dos processos. Requisitos do Cargo Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas). Conhecimento no Pacote Office. Excel em nível intermediário a avançado. Vivência anterior em rotinas administrativas, atendimento ou suporte comercial será um diferencial. Facilidade para trabalhar com sistemas e elaboração de relatórios. Boa comunicação verbal e poder de negociação. Capacidade de relacionamento e fidelização de clientes. Competências e Habilidades Organização e excelente gestão de prioridades. Perfil analítico e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e senso de responsabilidade. Facilidade para trabalhar com indicadores, controles e cumprimento de prazos. Agilidade na resolução de problemas e atendimento às demandas. Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal. Foco no atendimento ao cliente interno e externo. Adaptabilidade e facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.