A franquia do Grupo O Boticário de Concórdia/SC está em busca de Multiplicador de Treinamento para o Canal de Venda Direta, responsável por garantir a integração de novos colaboradores e o treinamento contínuo das operações dos revendedores, assegurando o cumprimento dos padrões definidos pela franqueadora e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.Missão do Cargo: Desenvolver e capacitar revendedores e colaboradores do canal de venda direta, promovendo a padronização dos processos, a excelência operacional e a melhoria contínua dos resultados.

Principais Responsabilidades:

Realizar a integração de novos colaboradores do canal de venda direta; Ministrar treinamentos operacionais, presenciais e online, incluindo lives; Garantir a aplicação dos padrões operacionais definidos pela franqueadora; Acompanhar a adesão, engajamento e participação dos colaboradores nos treinamentos e conteúdos disponibilizados; Desenvolver os revendedores por meio de capacitação contínua; Apoiar o atingimento das metas relacionadas à função; Identificar necessidades de treinamento e propor melhorias; Elaborar, atualizar e aplicar materiais de treinamento e apoio.

Requisitos:

Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas correlatas); Experiência com treinamento, capacitação ou desenvolvimento de equipes; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações online; Organização, proatividade e foco em resultados.

Competências Comportamentais:

Comunicação clara e didática; Capacidade de engajamento e influência; Relacionamento interpessoal; Organização e senso de responsabilidade; Adaptabilidade e aprendizado contínuo.

Indicadores de Desempenho (KPIs):

Participação e adesão aos treinamentos; Cumprimento dos padrões operacionais; Evolução de desempenho dos revendedores; Alcance das metas do canal de venda direta.

PI: EC /EA / E 

PC: CP / PC /EC

PN: CA / PA / A / P