Auxiliar de Atendimento
Descrição da Vaga
Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time!
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Missão do CargoAssegurar a validação correta dos documentos e o acompanhamento eficiente dos processos, garantindo um atendimento de qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Principais responsabilidades Conferir propostas no sistema, realizando checklist completo da documentação (IPVA, multas, CNH, entre outros); Contatar clientes para orientar sobre processos, vistorias e resolução de pendências; Abrir ordens de serviço e encaminhar processos ao setor responsável pela emissão; Manter vendedores atualizados sobre o andamento e status das propostas; Controlar relatórios de volume de processos, mantendo sistemas atualizados; Acompanhar prazos e garantir a entrega dos processos dentro do tempo estipulado; Operar sistemas internos e do DETRAN, monitorando o andamento das solicitações até a conclusão. Requisitos Ensino médio completo; Conhecimento em informática. Desejável experiência com atendimento ao público, atividades administrativas ou atendimento remoto. Competências Comportamentais Comunicação clara e empática; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de urgência; Responsabilidade e comprometimento com prazos; Capacidade de lidar com múltiplas demandas; Trabalho em equipe e colaboração. O que oferecemosValorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos colaboradores, por isso oferecemos um pacote de benefícios atrativo e pensado para o dia a dia:
Cartão alimentação/refeição flexível, com crédito mensal de R$ 500,00; Restaurante na empresa; Refeitório; Vale-mobilidade ou vale-transporte; Plano odontológico; Frutas, pão e café para lanche à tarde; Programa de indicação com bônus exclusivo; Área de descanso; Seguro de vida.Local: Manoel Eduardo Cardoso, Bela Vista, São José/SC
Horário: Segunda a sexta-feira, 8h00 às 18h00