Assistente de Atendimento
Descrição da Vaga
Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time!
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Missão do CargoAssegurar a validação correta dos documentos e o acompanhamento eficiente dos processos, garantindo um atendimento de qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Principais responsabilidadesConferir propostas no sistema, realizando checklist completo da documentação (IPVA, multas, CNH, entre outros);
Contatar clientes para orientar sobre processos, vistorias e resolução de pendências;
Abrir ordens de serviço e encaminhar processos ao setor responsável pela emissão;
Manter vendedores atualizados sobre o andamento e status das propostas;
Controlar relatórios de volume de processos, mantendo sistemas atualizados;
Acompanhar prazos e garantir a entrega dos processos dentro do tempo estipulado;
Operar sistemas internos e do DETRAN, monitorando o andamento das solicitações até a conclusão.
RequisitosDesejável ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas;
Conhecimento em informática.
Desejável experiência com atendimento ao público, atividades administrativas ou atendimento remoto.
Competências ComportamentaisComunicação clara e empática;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de urgência;
Responsabilidade e comprometimento com prazos;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas;
Trabalho em equipe e colaboração.
O que oferecemosValorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos.
• Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível) de R$500,00.
• Chegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com vale-transporte.
• Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.
• Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.
• Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.
• Faça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo.
• Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.
Local: Manoel Eduardo Cardoso, Bela Vista, São José/SC
Horário: Segunda a sexta-feira, 8h00 às 18h00