Sobre a vaga

Por aqui, conectamos o melhor do digital com a experiência física através das nossas Guide Shops, lojas que aproximam os clientes do nosso universo da casa ideal. Nelas é possível conhecer de perto nossos produtos, principalmente nossos móveis Cabecasa e Casatema, além de encontrar soluções pensadas para transformar cada ambiente com praticidade, estilo e acolhimento.

Sua missão será garantir que cada cliente viva uma experiência única: entendendo necessidades, oferecendo as melhores soluções e sendo protagonista no processo de encantamento. Com atitude, autonomia e foco em resultado, você vai ajudar a transformar sonhos em lares reais, deixando a sua marca nessa jornada.

Modelo de trabalho: Presencial

Localização: Balneário Camburiú - SC

Atividades que você vai protagonizar:

• Atender os clientes para venda de produtos por diferentes canais: loja física, site e Whatsapp;
• Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
• Apresentar ao cliente opções de produtos para compra;
• Dominar todas as categorias de produtos presentes em nossos canais da MadeiraMadeira,
• Atuar com pós vendas;
• Atuar com CRM e garantir a manutenção de clientes;
• Garantir a organização da loja desde o cumprimento do checklist de abertura e fechamento, além da conferência de itens e suas etiquetas;
• Acompanhar o recebimento das novas mercadorias entregues na Guide, realizando a conferência dos itens e volumes recebidos;
• Organizar o layout da Guide quando necessário, realizando a movimentação e carregamento dos móveis.

Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
• Google Office básico - Documentos, Planilhas e Apresentações;
• Conhecimento básico em informática/tecnologia.
• Perfil comunicativo;
• Engajado na área de vendas;
• Autogestão;
• Protagonismo;
• Administração de Conflitos;
• Planejamento;
• Organização

Formação: Ensino médio completo.