Horário comercial 

Presencial

CLT

Benefícios:

Alimentação: R$ 31,00/dia Plano de Saúde (50% após 3 meses) Ambiente climatizado Presente de aniversário (R$ 100,00) Presente de tempo de casa (Day Off) Honesty Market (mercadinho de confiança interno) Ginástica laboral toda quinta-feira Auxílio-educação (50% após 3 meses) Quarta-feira: Dia do Pão de Queijo Quinta-feira: Dia da Fruta Sexta-feira: Dia da Pizza

Requisitos:

Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas Experiência com atendimento e suporte técnico ao cliente Conhecimento em lógica de programação Conhecimento em banco de dados (SQL) Conhecimento em APIs e integrações será um diferencial Noções de desenvolvimento de software e versionamento de código (Git) Boa comunicação, perfil analítico e foco na resolução de problemas 

Descrição:

Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, chat e acesso remoto Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes em sistemas Identificar problemas técnicos e realizar ajustes simples em consultas SQL, configurações ou integrações Registrar, acompanhar e documentar chamados Auxiliar a equipe de desenvolvimento na reprodução e validação de bugs Realizar testes de novas funcionalidades antes da liberação Trabalhar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento, Produto e Projetos para garantir a melhor experiência ao cliente