Analista de Suporte (Controladoria/Financeiro) - Híbrido
Descrição da Vaga
Principais atividades:
Cuidado do onboarding de novos clientes. Processo de acompanhamento do cliente no início do uso do sistema. Comunicação constante, "cara a cara" com o cliente (principalmente via Google (Meet/vídeo). Entendimento da urgência e impacto das demandas do cliente, especialmente em questões de contabilidade/controladoria. Atendimento via Meet, telefone, e-mail (e futura implementação de WhatsApp).O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
Experiência em processos de controladoria (receitas, despesas, custos variáveis, demonstrativos contábeis e financeiros etc.). Conhecimento de contabilidade gerencial, planejamento orçamentário e gestão empresarial Experiência com planilhas eletrônicas para validações (PROCV, SOMASE, tabela dinâmica). Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento em Banco de Dados, linguagem SQL e infraestrutura de sistemas será um diferencial. Experiência em suporte ao cliente será um diferencial.O que a empresa oferece:
Cartão refeição R$ 900,00 fixo; Plano odontológico; Day off no aniversário; Vale-transporte ou auxílio-estacionamento; Prêmio indicação; Desconto em farmácias, restaurantes, instituições de ensino e outros conveniados; Possibilidades reais de crescimento; No dress code; Mimos e eventos comemorativos.