Analista de Suporte
Descrição da Vaga
Quais serão as suas responsabilidades:
Atuar no suporte e na sustentação dos sistemas corporativos e da infraestrutura de TI; Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários; Apoiar a administração de servidores; Gerenciar e dar suporte aos ambientes Microsoft 365; Auxiliar na administração e manutenção de redes e demais serviços de TI da empresa; Identificar, analisar e solucionar incidentes técnicos; Realizar configurações de sistemas, equipamentos e serviços; Acompanhar e executar rotinas operacionais de TI; Contribuir para a disponibilidade, estabilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação.O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
Conhecimento em Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot); Administração de Windows Server; Conhecimento em ambientes Linux; Conhecimento em redes TCP/IP, VLANs, VPN, DNS, infraestrutura de redes, incluindo switches, roteadores, e firewall; Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de identidades; Conhecimento virtualização; Conhecimento em soluções de backup; Conhecimento em computação nuvem; Experiência em suporte a sistemas corporativos e atendimento a usuários; Necessário: CNH