Procuramos um profissional organizado, comunicativo e proativo, que tenha facilidade em lidar com clientes e seja capaz de apoiar a equipe de vendas em todas as etapas do processo comercial.

Alimentar e manter atualizados o CRM e planilhas, garantindo o registro organizado do histórico dos clientes;

Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e prestando suporte inicial;

Agendar reuniões por vídeo e visitas comerciais para a equipe de vendas;

Efetuar o cadastro de clientes no sistema;

Registrar pedidos de venda após o fechamento das negociações;

Acompanhar tarefas pendentes no CRM e realizar contatos periódicos com clientes em negociação para identificar oportunidades e agendar novos contatos com os vendedores;

Acompanhar o status dos pedidos e os prazos de entrega, mantendo os clientes informados;

Auxiliar em ações de relacionamento e fidelização de clientes;

Atualizar informações nos sistemas internos, garantindo a confiabilidade dos dados;

Dar suporte administrativo às atividades da área comercial.

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas);

Experiência em atendimento ao cliente, vendas internas ou área comercial;

Conhecimento básico em CRM e pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com processos;

Proatividade e bom relacionamento interpessoal.