Vaga de Analista de Suporte Júnior, Blumenau, SC, Brasil

Analista de Suporte Júnior

📍 Blumenau, SC, Brasil 📄 CLT

Descrição da Vaga

Horário: 18:00 as 06:00 (12x36)

Quais serão as suas responsabilidades:

Atendimento aos clientes via chat, telefone, e-mail e chamados;

Análise e resolução de incidentes;

Validação de logs, XMLs e consultas básicas em banco de dados;

Suporte às soluções da empresa e contato com órgãos fiscais quando necessário;

Acesso remoto e documentação de procedimentos.

O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:

Ensino Superior em andamento ou concluído;

Boa comunicação e perfil analítico;

Conhecimentos básicos em informática e Pacote Office.

O que seria legal se você tivesse:

Conhecimentos em SQL, Oracle, WebServices e experiência com suporte técnico.

O que a empresa oferece:

Plano de saúde (Unimed);

Convênio com farmácia;

Vale transporte;

Vale alimentação/refeição (cartão flex) (R$ 35,55 por dia útil);

Totalpass;

Frutas diariamente;

Seguro de vida;

Convênios com SESC e ACIB;

Auxílio pós-graduação (após a efetivação);

Auxílio inglês/espanhol (após a efetivação).


Publicado há 13 horas

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